感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注!因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整,您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
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買多少保額合適
推薦購買50萬及以上基礎(chǔ)保額,這樣就不怕得大病了。當(dāng)然也看您的預(yù)算情況。
津貼和主險等待期一樣嗎?
對,均為180天,意外無等待期。
爺爺奶奶可以給孫子投保嗎?
抱歉不可以,只能為孩子父母。
保單什么形式?
系統(tǒng)會自動給您預(yù)留的郵箱發(fā)送電子保單,具有法律意義。
猶豫期多少天?
15天
首次重疾出險后,中輕癥還能賠幾次?
首次重疾后中癥、輕癥最多各賠付兩次,若被保險人投保時選擇“多次重大疾病保險金”或“惡性腫瘤——重度額外給付保險金”責(zé)任,自給付“多次重大疾病保險金”或“惡性腫瘤——重度額外給付保險金”時起,“中度疾病保險金”及“輕度疾病保險金”兩項責(zé)任均終止。
如何進行退保?
您可以關(guān)注“開心?!惫娞枺M入“會員服務(wù)”-“個人中心”-“我的訂單”中找到要退保的保單,點擊“申請退?!?。
產(chǎn)品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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